При таких неблагоприятных ситуациях данные на накопителе (жесткий диск, дискета и т.п.), с которым в данный момент происходит работа, подвержены риску утраты. Сбой в работе компьютера может привести к вынужденному ремонту жесткого диска и, как следствие, к потере важной информации. И если у вас отсутствует резервная копия критически важной информации, а сбой привел к невозможности доступа к данным, вам необходимо восстановление информации. Восстановление удаленных файлов; восстановление файлов после форматирования; восстановление файлов после переразбивки диска; восстановление файлов, потерянных в результате действий вирусов; восстановление данных с накопителя с испорченной служебной информацией; восстановление данных с неисправного накопителя; восстановление данных с массивов RAID.
Физические причины утери.
Возникновение сбойных участков на накопителе — «bad-секторы». Они, в основном, появляются в результате разрушения магнитного слоя дисков (царапины, сколы, трещины и пр.). Разрушение серворазметки накопителя. Сервометки необходимы для позиционирования головок накопителя по поверхности. Разрушение служебной информации накопителя Ошибки в микропрограмме, разрушение транслятора накопителя и др.. Неисправность блока магнитных головок. В этом случае происходит зацикленный стук позиционера об ограничитель. Неисправность платы электроники.
Логические причины утери.
Сбой в работе файловой системы Вследствие сбоя в работе программ. Последствия действий вирусов. Некорректные действия пользователя Удаление файла, форматирование и пр.
Что делать, если случилась беда?
Вспомните, нет ли у вас резервной копии; если нет, старайтесь соблюдать следующие правила: Ничего не записывайте на носитель, на котором пропали данные. Если на этом носителе установлена операционная система (на том же логическом разделе), необходимо сразу же завершить работу компьютера. Следующий шаг требует оценки важности утерянных данных. Вы можете попробовать самостоятельно восстановить информацию с помощью специализированных программ или попросить знакомого компьютерщика помочь вам в этом, но помните: применение специализированного программного обеспечения требует грамотного подхода и без определенных навыков и опыта в его использовании может привести к обратному результату — ваши данные могут пропасть безвозвратно. Потеряв несколько часов или дней при самостоятельном подходе, вы далеко не всегда гарантированно получите успешный результат и корректность восстановленных данных. Если у вас нет возможности самостоятельно привезти оборудование к нам в сервисный центр для проведения ремонта, вы можете воспользоваться бесплатной услугой доставки Если важность утерянной информации велика или вы цените свое время, вам необходимо обратиться к помощи квалифицированных специалистов. Наш Сервис-центр готов предоставить свои услуги по восстановлению информации с любых типов носителей информации: жесткие диски, дискеты, CD/DVD-диски, мультимедиа-карты, flash-носители и др. В нашей лаборатории имеется соответствующее оборудование и программное обеспечение, а специалисты имеют большой практический опыт по восстановлению данных.
Мы всегда готовы вам помочь!
Подготовьте ответы на следующие вопросы:
Какую информацию вы хотите восстановить: имена файлов и/или папок, тип файлов (текстовые документы, электронные таблицы, базы данных, почтовые базы данных, изображения, фотографии, фильмы и пр.)?
Тип файловой системы, на которой располагалась утерянная информация (FAT12/16, FAT32, NTFS, Ext2/3, динамические тома и др.), — ответив на этот вопрос, вы намного сократите сроки восстановления информации.
Куда перенести восстановленные данные? В соответствии с нашими условиями, принятый носитель возвращается вам в неизменном виде, т.е. вы получаете носитель точно в таком же состоянии, каким его принял Сервисный центр. Вы можете заранее подготовить новый носитель для записи на него восстановленной информации, либо приобрести его у нас.